サービス
よくある質問
洗濯機について
- 洗剤は必要ですか?
- お持ちいただく必要はありません。洗剤・柔軟剤はすべて自動投入されます。
- 洗濯している間は外出してもOKですか?
- 外出していただいても構いませんが、盗難やいたずら発生にご注意ください。
心配な方は、洗濯・乾燥中はお洗濯物から目を離さないでください。万が一お洗濯物に何かございましても当店では責任が負えません。
- 間違ったコースを実行してしまいました。
- 申し訳ございませんが、一度実行されたコースは変更ができません。
返金することもできませんので、お気をつけてご利用ください。
乾燥機について
- 布団は乾燥できますか?
- キルティング加工された羽毛や綿素材のお布団は乾燥できます。
ただし、洗濯表示に「乾燥機禁止」や「タンブラー乾燥禁止」と書かれているお布団は、乾燥できません。
- 乾燥できない物はありますか?
- 毛・革製品やビーズ・刺繍物などデリケートな物は乾燥できません。
衛生上、おむつやペット用品も乾燥できません。油分が付着したものも火災が発生する可能性がありますので利用しないでください。
また、生地の傷んでいる物やほつれのある物は、さらに傷みやほつれが生じる場合があるので、注意が必要です。
シューズ洗濯機について
- 何足まで洗えますか?
- 大人用スニーカーは2足、子供用スニーカーは4足洗えます。
※洗濯量は目安です。
- 革靴は洗えますか?
- 申し訳ございません。洗えません。